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• Wie richte ich den CNICK-Zahlungsring ein?

  Wir bieten eine innovative tragbare Zahlungslösung mittels Tokenisierung an, die Sicherheit und Komfort gewährleistet. Wir arbeiten mit Fidesmo Pay, Visa und MasterCard zusammen, und unsere Plattform unterstützt eine Vielzahl von Banken. Um Ihren CNICK-Ring einzurichten, verbinden Sie einfach eine Karte von einer unserer Partnerbanken.
  

  • Laden Sie die CNICK-App für iOS oder Android auf Ihr Smartphone herunter.
  • Öffnen Sie die Fidesmo-App, wählen Sie „verbinden“ aus und halten Sie den Ring gegen die Rückseite des Telefons.
  • Folgen Sie den Anweisungen in der App.

• Wer ist Fidesmo?

  Unser Partner Fidesmo bietet Tokenisierungs- und Bereitstellungsdienste an. Bereitstellung ist der Vorgang, bei dem Karteninformationen in den Ring geschrieben werden, sodass Kunden Zahlungen vornehmen können, ohne ein neues Bankkonto für Ring eröffnen zu müssen. Im Wesentlichen ist der Ring mit der Karte verknüpft und Ring-Zahlungstransaktionen erscheinen in der Kartentransaktion, die mit Ring verbunden ist.

• Ich habe Probleme, den CNICK-Ring zu aktivieren und SMS-Codes zu empfangen, während ich meine Curve-Karte verwende.

  Es gibt ein bekanntes Problem mit Curve. Wenn der Benutzer die physische Karte aktiviert, bevor er den Ring aktiviert, wird der Token auf dem Ring mit den virtuellen Kartendaten ungültig, was das Senden von SMS-Codes verhindert. Es ist wichtig zu beachten, dass die von Curve bei der Registrierung bereitgestellte virtuelle Karte nicht dieselben Daten (PAN, Ablaufdatum, CVV) wie die physische Karte hat.

  Um Curve zu aktivieren, gibt es zwei Möglichkeiten:
  

  • Wenn Sie die physische Curve-Karte haben, aktivieren Sie sie bitte zuerst (falls sie noch nicht aktiviert ist) und verwenden Sie dann die physischen Kartendaten, um Ihre Zahlungskarte während des Bezahlvorgangs mit dem Ring zu verbinden.
  • Wenn Sie keine physische Curve-Karte haben, verwenden Sie bitte die virtuellen Kartendaten, um Ihre Zahlungskarte während des Bezahlvorgangs mit dem Ring zu verbinden. Vermeiden Sie es in diesem Fall, die physische Karte zu aktivieren, bis der Ring mindestens einmal aktiviert und verwendet wurde.

  Wenn Sie Ihre virtuelle Curve-Karte während des Bezahlvorgangs mit dem Ring verbunden haben, aber später eine physische Curve-Karte erhalten und diese aktiviert haben, bevor Sie den Ring aktiviert haben, müssen Sie den Ring entfernen und ihn über Android erneut mit Ihrer physischen Karte verbinden.

• Wie sicher ist es, eine Karte online zu verbinden, bevor der Ring versendet wird?

  Die Online-Verbindung Ihrer Karte vor dem Versand Ihres Rings ist sehr sicher. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Karteninformationen. Wenn Sie Ihre Karte nach dem Bezahlen verbinden, wird eine Referenz der Karte erstellt, die als Token bezeichnet wird. Die Token-Informationen werden zusammen mit allen sensiblen Finanzinformationen nur von VISA oder MasterCard aufbewahrt und verwaltet. Darüber hinaus kann Ihr Wearable nicht für Zahlungen verwendet werden, bis Sie es erhalten und aktiviert haben, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen. Sobald Sie den CNICK-Ring erhalten haben, finden Sie in der Verpackung einen Aktivierungshinweis mit einem QR-Code. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Telefon und folgen Sie den Anweisungen, um Zahlungen auf Ihrem Wearable zu aktivieren. Der Aktivierungsprozess kann je nach Bank variieren. Nach der Aktivierung ist Ihr Wearable bereit, kontaktlos zu bezahlen.

• Ist die CNICK-Ringzahlung sicher?

  Ja, die CNICK-Ringzahlung ist sehr sicher. Wenn Sie eine Zahlungskarte mit Ihrem CNICK-Ring verbinden, wird ein Token erstellt, das nur auf Ihrem Wearable und nicht online oder anderswo verwendet werden kann. Das bedeutet, dass Ihr Wearable vor Skimming geschützt ist. Die Token-Kartennummer ist auch kryptografisch mit diesem spezifischen Wearable verbunden, sodass sie nicht auf anderen Wearables verwendet werden kann, was Sie vor betrügerischem Verhalten schützt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Zahlungen mit CNICK Ring noch sicherer sind als Zahlungen mit einer physischen Zahlungskarte, bei der die Kartennummer sowohl im Geschäft als auch online verwendet werden kann.

• Hat der Ring ein Verfallsdatum?

  Nein, der Ring hat kein Verfallsdatum. Wenn die Karte, die Sie mit dem Ring verbunden haben, abläuft, können Sie einfach eine neue Karte anschließen.

• Wie entferne ich eine Karte und schließe eine neue Karte an?

  • Laden Sie die CNICK-App für iOS oder Android auf Ihr Smartphone herunter.
  • Entfernen Sie die zuvor verbundene Karte.
  • Öffnen Sie die Fidesmo-App, wählen Sie „verbinden“ aus und halten Sie den Ring gegen die Rückseite des Telefons.
  • Folgen Sie den Anweisungen in der App.

• Wie langlebig ist der CNICK-Ring?

  Der CNICK-Ring ist sehr langlebig und kann durch Herunterfallen oder Greifen fast nicht brechen. Obwohl es nicht schwach oder empfindlich ist, wird empfohlen, das polierte Finish in den kommenden Jahren schön aussehen zu lassen. Eine gute Ringpflege beginnt damit, den Kontakt mit aggressiven Chemikalien und grober Behandlung zu vermeiden, wie z. B. das Tragen des Rings beim Heben von Gewichten oder beim Bedienen von Maschinen, die das Finish und die Integrität des Rings selbst beeinträchtigen können. Das Finish ist der wichtigste Faktor, um den Ring in gutem Zustand zu halten, und wenn es beeinträchtigt wird, kann Wasser in das Holz eindringen und den Ring von innen beschädigen. Der Ring kann jedoch Aktivitäten wie Duschen, Händewaschen und Schwimmen standhalten.

• Wie bezahle ich korrekt mit CNICK ring?

  Um eine Zahlung vorzunehmen, tippen Sie einfach mit Ihrem Fingerknöchel auf das POS-Terminal (nicht auf den Ring selbst) und warten Sie 1-2 Sekunden.

  
• Wie sollte ich meinen CNICK-Ring pflegen?

  Vermeiden Sie es, den Ring Chemikalien und Reinigungsmitteln auszusetzen, da dies die Oberfläche beschädigen kann. Außerdem empfehlen wir, den Ring beim Heben von Gewichten zu entfernen, um mögliche Schäden zu vermeiden.

• Ist es möglich, mehrere Karten mit dem Ring zu verbinden?

  Während es möglich ist, eine Karte mit mehreren Ringen zu verbinden, kann nur ein Ring mit einer Karte verbunden werden.

• Wo sind CNICK-Ringzahlungen verfügbar?

  Mit Ihrem CNICK-Ring können Sie weltweit überall dort bezahlen, wo VISA und MasterCard akzeptiert werden. Wir sind jedoch derzeit mit bestimmten Banken und Karten integriert, sodass Sie eine dieser Karten benötigen, um Zahlungen auf Ihrem Ring zu aktivieren. Sie können die Liste der unterstützten Banken auf unserer Website einsehen. Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, bleiben Sie dran, während wir expandieren und weltweit neue Banken hinzufügen. . Erfahren Sie mehr. 

• Sollte ich CNICK Wallet verwenden, um meinen Ring zu verwalten und zu kontrollieren?

  Tatsächlich benötigen Sie keine Brieftasche, wenn Sie den CNICK-Ring verwenden. Stattdessen können Sie Ihr Ringkonto über die Fidesmo Android/iOS-App verwalten. Sie können Ihre Finanzen über die mit dem Ring verbundene Kartentasche kontrollieren.

• How does the Link Sharing (Fidesmo links) feature work?

  You can add any website, social media link, or custom URL to the ring. Once saved, tapping the ring on an NFC-enabled smartphone instantly opens the link. You can also add a digital business card by using third-party apps that generate shareable links. To do this, download our CNICK app and follow the in-app instructions.Tutorial

• ​What is the difference between Gen1 and Gen2?

  Gen2 is slimmer with a more refined look. The ring is comfortable, sophisticated, and elegant, offering enhanced security.

• Welche Tesla-Modelle sind mit dem CNICK-Ring kompatibel?

  Mit nur einem Ring kannst du jetzt deinen Tesla entsperren und Zahlungen überall dort tätigen, wo VISA und MasterCard akzeptiert werden. Der Ring ist kompatibel mit den Model S- und Model X-Fahrzeugen, die 2021 oder später produziert wurden, sowie allen Cybertruck Model 3- und Model Y-Fahrzeugen.

• Wie verwende ich den Ring richtig?

  Finden Sie den richtigen Sensorpunkt an der B-Säule unter der Kamera auf der Fahrerseite. Der Ring sendet ein Signal von einem Kreis, daher müssen Sie Ihren Knöchel an der B-Säule (Klopfposition) berühren und den Ring nicht direkt am Auto berühren. Videoanleitung

  
• Ist es möglich, einen Ring mit mehreren Tesla-Fahrzeugen zu verwenden?

  Ja, Sie können einen Ring gleichzeitig mit mehreren Tesla-Fahrzeugen verbinden, solange sie mit dem CNICK-Ring kompatibel sind.

• Wie kann ich den Ring mit meinem Tesla koppeln?

  Das Verfahren ist sehr einfach, genauso wie das Hinzufügen eines Tesla
  Schlüsselkarte:

  • Berühren Sie auf dem Touchscreen Fahrzeug > Schlösser > Schlüssel > Schlüssel hinzufügen.
  • Scannen Sie Ihren neuen Ring auf dem Kartenleser
  • Scannen Sie eine Schlüsselkarte oder einen Schlüsselanhänger, der bereits mit dem Fahrzeug gekoppelt wurde, um die Ringpaarung zu bestätigen.
  • Videoanleitung